Comment ajouter un chauffeur et travailler en tant que chauffeur sur ExusTrans

Étape 1 : S’inscrire en tant qu’entreprise de transport (transporteur) — Obligatoire

Seules les entreprises de transport (transporteurs) enregistrées peuvent créer des comptes chauffeur et affecter des véhicules sur ExusTrans. Les chauffeurs individuels ne peuvent pas s’inscrire de manière autonome.

Avant d’ajouter un chauffeur, l’entreprise doit d’abord créer et faire vérifier un compte transporteur.

Qui peut s’inscrire ?

Uniquement les entreprises de transport légalement enregistrées avec :

• 🏢 Dénomination sociale valide
• 💶 Numéro de TVA
• 📄 Documents d’immatriculation de l’entreprise
• 📞 Coordonnées vérifiées
• 📍 Adresse d’exploitation active

Accès transporteur après approbation

• 👥 Gestion des chauffeurs
• 🚛 Gestion des véhicules
• 📦 Ordres de transport
• 💶 Paiements et facturation
• 📊 Tableau de bord de flotte

Règle importante

⚠️ Les chauffeurs ne peuvent être créés que par des transporteurs vérifiés et sont toujours rattachés à une entreprise enregistrée et à un véhicule approuvé.

Pourquoi cette règle existe

• Conformité légale
• Paiements sécurisés
• Normes professionnelles
• Confiance entre clients et transporteurs

Sans compte transporteur vérifié, l’inscription d’un chauffeur n’est pas possible.

Étape 2 : Ajouter un chauffeur à votre compte transporteur

Après l’approbation de votre compte transporteur, vous pouvez ajouter des chauffeurs.

Comment ajouter un chauffeur :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord transporteur
2. Cliquez sur Ajouter un transporteur (chauffeur)
3. Saisissez les informations du chauffeur
4. Téléversez les documents requis
5. Enregistrez et soumettez

Informations requises sur le chauffeur et le véhicule

Lors de la création d’un compte chauffeur, le transporteur doit saisir à la fois les informations du chauffeur et celles du véhicule affecté. Toutes les informations sont requises pour la vérification et l’attribution des missions.

Informations chauffeur

• 👤 Nom du chauffeur (Nom complet)
• 🔑 Code chauffeur généré par le système
• 🔒 Mot de passe (défini par le transporteur)
• 📄 Catégorie de permis de conduire (B, C, CE, etc.)
• 📶 Statut actuel (Prêt / Occupé / Hors ligne)

Informations véhicule

• 🚛 Marque du véhicule (ex. Mercedes)
• 🚐 Modèle du véhicule (ex. Sprinter)
• 📅 Année de fabrication
• 🌱 Classe d’émissions (Euro 5 / Euro 6)
• 🪪 Numéro d’immatriculation
• ☣️ Certification ADR (Oui / Non)
• 📦 Capacité en euro-palettes
• ⚖️ Charge utile maximale (kg)

Dimensions de l’espace de chargement

• Longueur de chargement (m)
• Largeur de chargement (m)
• Hauteur de chargement (m)

Activation du compte

Après l’enregistrement du profil chauffeur, ExusTrans génère un code de connexion unique. Le transporteur transmet ce code et le mot de passe au chauffeur afin de garantir un accès sécurisé.

Pourquoi des données exactes sont importantes

• Mise en relation automatique avec des ordres de transport adaptés
• Conformité légale et assurance
• Calcul correct du chargement et du fret
• Renforcement de la confiance des clients
• Traitement plus rapide des commandes

Étape 3 : Téléverser et faire vérifier les documents du chauffeur et du véhicule

Après la création du profil chauffeur et véhicule, le transporteur doit téléverser tous les documents légaux et d’assurance requis. Seuls les chauffeurs vérifiés peuvent recevoir des missions de transport.

Documents véhicule requis (PDF)

• Certificat d’immatriculation – Véhicule (PDF)
• Licence de transport – Véhicule (PDF)
• Attestation d’assurance du véhicule (PDF)
• Attestation d’assurance CMR (PDF)
• Rapport de charge utile – Véhicule (PDF)

Documents chauffeur requis (PDF)

• Permis de conduire – Chauffeur (PDF)

Règles de téléversement

• 📄 Seuls les fichiers PDF sont acceptés
• ✅ Tous les documents doivent être valides et lisibles
• ⛔ Les documents expirés ne sont pas autorisés
• 🔍 Chaque document doit correspondre au chauffeur et au véhicule
• ⚠️ Les profils incomplets ne peuvent pas être activés

Processus de vérification

Tous les documents téléversés sont examinés par l’équipe de vérification ExusTrans. Le processus de contrôle dure généralement entre 24 et 72 heures.

• Contrôle manuel des documents
• Vérification de l’authenticité
• Validation des dates d’expiration
• Vérification de conformité

Contrôle automatique des expirations

ExusTrans surveille automatiquement la validité des documents. Le système envoie des notifications avant l’expiration afin d’éviter la suspension du compte.

Règle importante

⚠️ Les chauffeurs et véhicules sans documents vérifiés ne peuvent pas accepter de missions de transport sur la plateforme.

Pourquoi la vérification des documents est requise

• Conformité légale avec la réglementation européenne du transport
• Protection en matière d’assurance et de responsabilité
• Prévention de la fraude
• Confiance des clients
• Sécurité de la plateforme

Étape 4 : Connexion du chauffeur et gestion du compte

Après la création du compte chauffeur par le transporteur, le chauffeur peut se connecter à l’aide du code généré par le système et du mot de passe fourni.

Connexion chauffeur

Les chauffeurs accèdent à leur compte à l’aide d’un code chauffeur unique et d’un mot de passe. Aucune inscription par e-mail n’est requise.

• Code chauffeur généré par le système
• Mot de passe fourni par le transporteur
• Accès sécurisé
• Compte rattaché au transporteur

Droits de modification du profil

Après connexion, le chauffeur peut gérer et mettre à jour ses informations personnelles et celles du véhicule.

• Modifier le nom du chauffeur et les données personnelles
• Mettre à jour la catégorie du permis de conduire
• Modifier la marque et le modèle du véhicule
• Mettre à jour la charge utile et les dimensions de chargement
• Gérer les données du véhicule affecté

Gestion des documents

Les chauffeurs peuvent téléverser, remplacer et mettre à jour leurs documents directement depuis leur compte.

• Téléverser les documents PDF requis
• Remplacer les fichiers expirés
• Consulter le statut de vérification
• Suivre l’approbation des documents

Gestion du statut

Les chauffeurs contrôlent leur disponibilité en mettant à jour leur statut de travail.

• ✅ Prêt (Disponible pour des missions)
• 📌 Réservé (Affecté à un ordre)
• 📍 Arrivé (Sur site)
• 📦 Chargé (Marchandise chargée)
• 🚚 En route (En transit)
• ⏸️ Pause (Pause / attente)
• 📤 Déchargé (Livré)
• 😴 Repos (Temps de repos)

Mises à jour de localisation et de destination

Les chauffeurs peuvent partager leur position actuelle et leur destination afin d’améliorer la coordination et la transparence.

• Activer le partage de localisation en temps réel
• Mettre à jour la position actuelle
• Définir l’adresse de destination

Que peuvent faire les chauffeurs sur ExusTrans ?

ExusTrans met à disposition des chauffeurs des outils professionnels complets pour gérer l’activité de transport, communiquer avec les clients et optimiser les opérations quotidiennes.

Rechercher et consulter des ordres de transport

Les chauffeurs peuvent parcourir les ordres de transport disponibles publiés par des clients et des transporteurs.

• 🔍 Rechercher des demandes de transport actives
• 🗺️ Filtrer par itinéraire et type de marchandise
• 📍 Consulter les lieux d’enlèvement et de livraison
• 📦 Vérifier les exigences de la marchandise
• 💰 Analyser la rentabilité de l’ordre

Proposer un véhicule pour des ordres de transport

Les chauffeurs peuvent soumettre des offres avec leur véhicule affecté pour des ordres de transport adaptés.

• Envoyer des offres de prix de transport
• Proposer une capacité véhicule disponible
• Proposer des créneaux de livraison
• Ajuster les tarifs en fonction de la distance et du chargement
• Soumettre des contre-offres

Accepter les offres des clients

Les chauffeurs peuvent examiner et accepter les offres de transport reçues des clients et des transporteurs.

• Accepter des demandes de transport confirmées
• Vérifier les détails contractuels
• Confirmer les créneaux
• Verrouiller les conditions de transport
• Démarrer le workflow de livraison

Accès complet au chat intégré

Les chauffeurs communiquent directement avec les clients et les transporteurs via le système de chat intégré.

• Envoyer et recevoir des messages instantanés
• Partager la localisation en temps réel
• Téléverser des photos et des documents
• Négocier les prix et les créneaux
• Discuter des modalités de chargement et de déchargement
• Confirmer des instructions spécifiques

Gérer les péages et les coûts supplémentaires

Les chauffeurs peuvent déclarer des coûts additionnels liés au transport directement via le chat et les outils de gestion des ordres.

• Soumettre les frais de péage
• Téléverser des justificatifs
• Demander une compensation pour le temps d’attente
• Déclarer des frais de stationnement et de ferry
• Suivre le statut d’approbation des coûts

Ce que les chauffeurs ne peuvent pas faire sur ExusTrans

Afin d’assurer la conformité légale, la sécurité financière et une responsabilité clairement définie, certaines fonctions de gestion et financières sont réservées aux entreprises de transport.

Aucun accès à la gestion de la facturation

Les chauffeurs ne peuvent pas créer, modifier ni gérer des factures sur la plateforme.

• ❌ Pas de création de facture
• ❌ Pas de modification de facture
• ❌ Pas de gestion de la TVA
• ❌ Pas de gestion de la facturation
• ❌ Pas de reporting financier

Aucun encaissement de paiement

Tous les paiements des clients sont traités et reçus par l’entreprise de transport enregistrée.

• Pas d’encaissement direct
• Pas d’accès aux systèmes de paiement
• Pas de gestion Stripe ni de compte bancaire
• Pas de traitement des remboursements
• Pas de configuration des versements

Aucune gestion des offres finalisées

Les chauffeurs ne peuvent pas modifier ni administrer les offres de transport finalisées et clôturées.

• Pas de modification des ordres terminés
• Pas de réouverture des offres clôturées
• Pas de changement de prix après finalisation
• Pas de suppression de documents
• Pas de retour arrière sur les statuts

Foire aux questions (FAQ)

Puis-je m’inscrire en tant que chauffeur sans entreprise ?

Non. Les chauffeurs individuels ne peuvent pas s’inscrire de manière autonome. Seules les entreprises de transport (transporteurs) vérifiées peuvent créer des comptes chauffeur.

Comment obtenir un compte chauffeur ?

Votre transporteur crée votre compte depuis son tableau de bord entreprise. Le système génère pour vous un code chauffeur unique et un mot de passe.

Ai-je besoin d’une adresse e-mail pour utiliser ExusTrans ?

Non. Les chauffeurs n’ont pas besoin d’adresse e-mail. La connexion se fait avec un code généré par le système et un mot de passe.

Qui fournit mes identifiants de connexion ?

Votre entreprise de transport vous transmet votre code chauffeur et votre mot de passe après la création de votre compte.

Puis-je changer mon mot de passe ?

Oui. Après connexion, vous pouvez changer votre mot de passe dans les paramètres de votre compte.

Puis-je modifier mes informations personnelles et celles du véhicule ?

Oui. Les chauffeurs peuvent modifier leur profil, les données du véhicule, la charge utile et les dimensions de chargement. Certaines modifications peuvent nécessiter l’approbation du transporteur.

Puis-je téléverser et mettre à jour moi-même les documents ?

Oui. Les chauffeurs peuvent téléverser, remplacer et mettre à jour les documents PDF requis directement depuis leur compte.

Que se passe-t-il si mes documents expirent ?

Vous recevrez des notifications avant l’expiration. Des documents expirés peuvent bloquer temporairement l’accès à de nouvelles missions de transport.

Puis-je travailler dans plusieurs pays ?

Oui. Les chauffeurs peuvent opérer dans tous les pays européens pris en charge, tant que leurs documents sont valides.

Comment recevoir des missions de transport ?

Vous pouvez rechercher des ordres de transport, soumettre des offres et recevoir des affectations via la plateforme.

Puis-je négocier les prix et les conditions ?

Oui. Les chauffeurs peuvent négocier les prix, les créneaux, les frais de péage et les coûts supplémentaires via le chat intégré.

Comment déclarer des coûts supplémentaires ?

Vous pouvez soumettre les coûts de péage, de stationnement, de ferry et de temps d’attente via le chat et les outils de l’ordre. Les clients doivent les approuver.

Qui reçoit le paiement ?

Tous les paiements sont envoyés à l’entreprise de transport. Les chauffeurs sont rémunérés selon leur accord avec le transporteur.

Puis-je créer ou gérer des factures ?

Non. La facturation et la gestion des paiements sont prises en charge exclusivement par l’entreprise de transport.

Puis-je accepter des paiements directement des clients ?

Non. Les chauffeurs ne peuvent pas accepter de paiements directs. Toutes les transactions financières sont gérées par le transporteur.

Puis-je modifier des ordres finalisés ?

Non. Les offres terminées et clôturées ne peuvent pas être modifiées par les chauffeurs.

Que faire si j’oublie mes identifiants ?

Contactez votre entreprise de transport. Elle peut réinitialiser votre mot de passe et fournir de nouveaux identifiants d’accès.

Puis-je utiliser ExusTrans sur plusieurs appareils ?

Oui. Vous pouvez vous connecter sur smartphones, tablettes et ordinateurs.

ExusTrans est-il gratuit pour les chauffeurs ?

Oui. Les chauffeurs ne paient pas de frais d’inscription ni de frais d’utilisation de la plateforme.

Qui contacter pour le support ?

Pour les questions liées au compte et à l’exploitation, contactez d’abord votre transporteur. Pour les problèmes techniques, contactez le support ExusTrans.

Conclusion : travailler comme chauffeur sur ExusTrans

ExusTrans offre aux chauffeurs professionnels une plateforme sécurisée et transparente pour gérer des opérations de transport à travers l’Europe via des entreprises de transport vérifiées. En travaillant sous un transporteur approuvé, les chauffeurs bénéficient de missions stables, d’une communication en temps réel, d’une gestion sécurisée des documents et d’opérations conformes à la réglementation, garantissant une évolution professionnelle durable et une coopération fiable.